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1- PRODUITS
Le site Atelier Plume propose des articles de décoration et accessoires destinés à l'univers de l'Enfant et de la Maison. Les créations couture sont la propriété de la Créatrice de la marque Atelier Plume. Atelier plume est une marque déposée auprès de l’INPI.
2- PRIX
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3 - COMMANDES
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4 - PAIEMENT
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5- DELAI , LIVRAISON ET FRAIS D'ENVOI
Les commandes passées sur la boutique en ligne sont expédiées uniquement vers la France métropolitaine et la Belgique. Concernant les envois à l'Etranger, merci de me contacter : atelierplume81@gmail.com
A réception du paiement, votre commande est définitivement enregistrée. L’expédition de vos articles se fait sous 3 à 5 jours ouvrés, postés deux fois par semaine en raison d’un grand nombre de commandes, par La Poste, via colissimo suivi sans signature ou lettre suivie pour les articles peu volumineux.
Tout colis ou lettre notifié comme déposé chez le destinataire par le suivi de la poste ne peut faire l’objet d’une réclamation sur l’envoi de ce colis.
Les frais d'envoi varient en fonction du poids et du volume des articles commandés et du mode d’envoi. Ce montant a été paramétré pour chaque article, de manière à refléter autant que possible les frais d'envoi réels (port et emballage) Le montant des frais de port vous sera indiqué lors de votre passage sur PayPal ou lorsque vous sélectionnerez estimer les frais d’envoi sur la page du panier.
Un retrait à l’atelier vous est proposé pour les albigeois. ATTENTION veillez à prendre contacte avec moi pour retirer les articles commandés sur rdv.
6 - ECHANGE ET REMBOURSEMENT
En application de l’article L.120-20 du Code de la Consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 7 jours ouvrables pour retourner à ses frais, les articles ne lui convenant pas, pour un échange ou un remboursement. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande. Tout retour devra être signalé au préalable par email à : atelierplume81@gmail.com
Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi de retour. Les articles devront être renvoyés dans leur emballage d’origine, en parfait état de revente. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, l’acheteur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit.
7 - PROPRIETE INTELLECTUELLE
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